Also available in: Engels, Duits, Italiaans, Tsjechisch, Pools, Slavisch

Wereld van dPals – Algemene gebruiksvoorwaarden

Welkom op www.dPals.com, de online virtuele spelwereld ontworpen en gebouwd door dPals Limited.

HOUD ER REKENING MEE DAT PERSONEN JONGER DAN 13 JAAR TOESTEMMING VAN EEN OUDER OF VOOGD NODIG HEBBEN ALVORENS EEN ACCOUNT AAN TE MAKEN OF DEZE WEBSITE TE GEBRUIKEN.

1.DEFINITIES

In deze Voorwaarden:

betekent “Account” een account die door ons is ingesteld waarmee u de Website en de Service kunt gebruiken;

betekenen “Community-regels” de regels die in clausule 5.1 van deze Regels worden uiteengezet;

betekenen “Community-standaarden” de standaarden die wij creëren en van tijd tot tijd aanpassen;

betekenen “Intellectuele eigendomsrechten” alle intellectuele eigendomsrechten, op welke wijze ze ook ontstaan en in welke media dan ook, al dan niet geregistreerd, inclusief (maar niet beperkt tot) auteursrecht, patenten, handelsmerken, servicemerken, handelsnamen, ontwerprechten en alle toepassingen voor de bescherming of registratie van deze rechten en alle verlengingen en uitbreidingen ervan over de gehele wereld;

betekent “Item” elk virtueel item, eenheid van virtuele valuta of ander object dat op de Website kan worden gekocht;

betekent “Service” de services die we op de Website bieden;

betekent “Software” de software die we op de Website bieden;

betekent “Voorwaarden” de algemene voorwaarden die hier worden uiteengezet;

betekent “Website” het domein www.dPals.com;

betekent “we” dPals Limited en moeten “onze” en “ons” dienovereenkomstig worden geïnterpreteerd;

betekent “u” de gebruiker van de Website en moet “uw” dienovereenkomstig worden geïnterpreteerd;

2.DE WEBSITE GEBRUIKEN

Bij gebruik van de Website gaat u ermee akkoord te zijn gebonden aan deze Voorwaarden die onmiddellijk bij uw eerste gebruik van de Website in werking treden. Als u er niet mee akkoord gaat gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, stop het gebruik van de Website dan onmiddellijk.

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen; we raden u daarom met klem aan ze regelmatig te controleren. Wanneer u de Website blijft gebruiken, wordt dit beschouwd als aanvaarding van de bijgewerkte of aangepaste Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de veranderingen, stop het gebruik van de Website dan onmiddellijk. Bij conflicten tussen deze Voorwaarden en specifieke voorwaarden elders op de Website (zoals het Gebruiksbeleid van de Website, Community-regels of Community-standaarden), wordt er voorrang gegeven aan de specifieke voorwaarden in plaats van deze Voorwaarden.

De Website is beschikbaar voor mensen die toegang tot internet en de Website hebben, ongeacht hun woonplaats. Wij verklaren niet dat de Website geschikt of beschikbaar is op enige andere locatie anders dan het Verenigd Koninkrijk, en elke gebruiker die toegang tot de Website krijgt van buiten het Verenigd Koninkrijk is verantwoordelijk voor de naleving van plaatselijke wetten voor zover deze van toepassing zijn.

De Website is gericht op kinderen met een leeftijd van 8 tot 12. Houd er rekening mee dat wij, ondanks dat we stappen nemen om de inhoud van de Website te controleren, niet kunnen garanderen dat andere gebruikers geen inhoud of toegang tot inhoud zullen aanleveren die ouders of voogden ongepast kunnen vinden of die een andere gebruiker aanstootgevend kan vinden.

Voor het gebruik van de Website door personen jonger dan 13 jaar is toestemming van hun ouder of voogd vereist. We wijzen ouders en voogden erop dat het belangrijk is om met hun kinderen te communiceren over hun veiligheid online. We behouden het recht om een lidmaatschap of toegang tot de Website op te heffen indien we vaststellen dat toegang voor u ongepast is.

Houd er rekening mee dat het voor ons niet mogelijk is om met enige mate van zekerheid de identiteit van een persoon die de Website gebruikt te bepalen; ook kunnen wij niet vaststellen of hij of zij de persoon is die hij of zij claimt te zijn. Daarom accepteren wij geen aansprakelijkheid voor de feitelijke identiteit van personen die toegang tot de Website hebben of er gebruik van maken. U bent als enige verantwoordelijk voor het controleren van de echte identiteit van andere personen die gebruikmaken van de Website.

De beschikbaarheid van de Software valt onder Amerikaanse exportwetgeving er mag geen Software worden gedownload, geopend of gebruikt als dit niet in overeenstemming met deze wetten is.

3.ACCOUNTS

3.1.Registratie

Om deel te nemen aan de Service en te communiceren met andere gebruikers, moet u een Account bij ons aanmaken. Uw gebruik van de Service verloopt via een online “avatar” (een virtueel personage of alter ego), en dit wordt gereguleerd door deze Voorwaarden en onze Community-standaarden. We raden u met klem aan deze te lezen voordat u deelneemt aan de Service. U gaat ermee akkoord waarheidsgetrouwe, accurate, actuele en complete informatie over uzelf te verstrekken.

U moet een accountnaam kiezen om uzelf bekend te maken bij ons personeel, dit wordt ook wel een gebruikersnaam genoemd. Uw Account wordt aan deze naam gekoppeld. We hebben het recht om een gebruikersnaam te verwijderen of te wijzigen om welke reden dan ook of zonder reden. Op het moment dat uw Account wordt geopend, moet u een willekeurig gegenereerd wachtwoord accepteren. Dit kan later worden gewijzigd.

Alle accounts moeten zijn geregistreerd met een geldig persoonlijk e-mailadres dat u regelmatig gebruikt, zodat e-mails van beheerders naar u kunnen worden verzonden. Accounts die zijn geregistreerd met het e-mailadres van iemand anders (tenzij het gaat om personen jonger dan 13 jaar die het e-mailadres van de ouder/voogd hebben gevraagd), of met tijdelijke e-mailadressen, kunnen zonder aankondiging worden gesloten. Mogelijk vragen wij u de Account opnieuw te valideren als we denken dat u een ongeldig e-mailadres gebruikt.

Hoe dan ook, bij personen jonger dan 13 jaar gaan we er vanuit dat bij het aanmaken van een account en de aanvraag voor validatie en autorisatie deze account met de volledige kennis en toestemming van de ouder of voogd is aangemaakt.

3.2.Veiligheid van uw Account

Houd er rekening mee dat u volledig verantwoordelijk bent voor alle activiteiten die via uw Account of onder uw gebruikersnaam worden uitgevoerd, al dan niet met uw kennis of toestemming, en voor het vertrouwelijk houden van uw wachtwoord en Accountgegevens. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u weet of denkt dat er onbevoegd gebruik van uw Account wordt gemaakt. Uw Account kan worden opgezegd als u zich niet aan deze Voorwaarden houdt

Reageer nooit op een online verzoek om een wachtwoord. Wij vragen u nooit om uw wachtwoord, behalve bij het aanmeldingsproces.

We zijn niet verantwoordelijk voor enige schade of verlies als gevolg van diefstal of misbruik van uw Account.

3.3.Eigendom van gegevens

U gaat ermee akkoord dat uw Account niet uw bezit is, en dat de gegevens die wij op onze servers opslaan niet uw bezit zijn (inclusief maar niet beperkt tot gegevens die werk vertegenwoordigen of belichamen dat u hebt gemaakt en hiermee wordt opgeslagen).

4.BETALIN

4.1.Betalingsmethoden

U kunt alleen betalen voor de Service en/of Items binnen de Service via betalingsmethoden die door ons zijn goedgekeurd (details hierover zijn beschikbaar in het betalingsgedeelte van de website). We hebben het recht om het aantal Accounts waarvoor via een bepaalde creditcard of debetcard wordt betaald te beperken.

Wanneer u betalingsinformatie aan ons verstrekt, verklaart en garandeert u hiermee dat u de gemachtigde gebruiker van die creditcard of debetcard of andere betalingsmethode bent en geeft u ons toestemming om de kosten die u maakt te verrekenen via deze card of betalingsmethode.

4.2.Uw Account

Als de Accounthouder bent u verantwoordelijk voor alle gemaakte kosten, inclusief geldende belastingen, en alle aankopen die via uw Account(s) worden gedaan. Accounttekorten zijn in elke situatie de verantwoordelijkheid van de Accounthouder.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige kosten of onkosten waarmee u te maken krijgt als gevolg van een bedrag dat wij factureren in overeenstemming met deze Voorwaarden (inclusief maar niet beperkt tot overgedisponeerde bankrekeningen, het overschrijden van creditcardlimieten, chargeback, en/of enige gerelateerde financiële tekorten voor u). Houd er rekening mee dat gelden in uw online Account niet tot een belang leiden.

We hebben het recht om kredietcontroles van gebruikers uit te voeren op basis van de informatie die we bij registratie ontvangen.

4.3.Aankoop van de Service en Items

De Service en alle Items moeten vooraf worden betaald. Een aankoop wordt pas geleverd nadat we volledige betaling voor de Service en/of het Item hebben ontvangen. Elk [Item] is geldig voor een periode van twaalf maanden vanaf de aankoopdatum

U gaat ermee akkoord dat wanneer u een Item kwijtraakt waarvoor u hebt betaald of dat u via de Service hebt verdiend, wij op geen enkele wijze verantwoordelijk zijn voor het verlies tenzij dit door onze nalatigheid is veroorzaakt.

5.BEPERKINGE

5.1.De Community-regels

U gaat ermee akkoord:

de Website alleen voor legale doeleinden te gebruiken;

alleen inhoud te uploaden, e-mailen, publiceren en over te brengen die fatsoenlijk, beleefd en smaakvol is;

geduldig te zijn en er rekening mee te houden dat gebruikers van alle leeftijden en vaardigheden deelnemen aan de Service; en

de Service alleen te gebruiken via de Website en/of gerelateerd en/of partnerwebsites en niet via andere manieren.

U gaat ermee akkoord het volgende niet te doen:

uploaden, e-mailen, posten of anderszins overbrengen van enige inhoud of anderszins gebruiken van de Website op een wijze die inbreuk maakt op onze rechten of de rechten van een gebruiker of derde partij inclusief, maar niet beperkt tot, Intellectuele eigendomsrechten;

de Website gebruiken op een manier waardoor iemand anders de Website niet kan gebruiken of er niet van kan genieten of op een manier die leed of ongemak voor andere personen veroorzaakt;

inhoud overbrengen of handelingen verrichten die onwettig, obsceen, bedreigend, discriminerend, schadelijk, beledigend zijn of een inbreuk op de privacy van een ander vormen;

acties ondernemen of uploaden, posten, e-mailen of anderszins overbrengen van inhoud die in strijd is met de wet, voorschriften of statutaire rechten;

zodanig handelen dat een normale dialoog op de Website wordt verstoord;

een valse identiteit creëren of een persoon of entiteit imiteren, inclusief maar niet beperkt tot, een medewerker van dPals Limited, of uw relatie tot een persoon of entiteit onjuist vermelden of anderszins onjuist weergeven;

contact opnemen met een persoon die erom heeft gevraagd niet te worden gecontacteerd of een andere gebruiker “stalken” of anderszins lastig vallen;

acties ondernemen of uploaden, posten, e-mailen of anderszins overbrengen van inhoud die virussen bevat (een programma dat zichzelf of delen van zichzelf kan kopiëren en wordt verspreid door computerinteractie), Trojaanse paarden (een programma dat onder valse voorwendselen wordt geïnstalleerd), wormen (ongeremde en niet uitgelokte virussen), tijdbommen (een programma dat een vertraagde kwaadaardige aanval vormt) of andere computerprogrammeringen die zijn bedoeld om schade aan te richten aan of zich nadelig te mengen in systemen, gegevens of persoonlijke informatie of deze clandestien te onderscheppen of er beslag leggen op te leggen;

belemmeren of verstoren van de Service of servers of netwerken in verbinding met de Service, of negeren van vereisten, procedures, beleid of voorschriften van netwerken in verbinding met de Service;

pogen om toegang te verkrijgen tot Account of het wachtwoord van een andere gebruiker;

creëren, publiceren en/of distribueren van werken (of gebruiken van softwareprogramma’s, hulpprogramma’s, toepassingen, emulators of tools) afkomstig uit of gemaakt voor de Service tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan in deze Voorwaarden;

creëren of verschaffen van andere manieren voor toegang tot of gebruik van de Service;

posten, uploaden of e-mailen van spam, advertenties of promoties of links naar externe websites of anderszins gebruiken van de Website voor zakelijke doeleinden;

posten, uploaden of e-mailen van materiaal dat niet met onderwerp van doen heeft of het opnieuw inzenden van uw bijdrage aan meer dan één discussie;

uitvoeren van handelingen die een negatief effect hebben op ons, de Website onze goodwill of onze reputatie; of

misbruik maken van de klachtvoorzieningen;.

We vragen u tevens nooit persoonlijke informatie over uzelf of iemand anders vrij te geven (bijvoorbeeld een telefoonnummer, postadres, thuisadres, e-mailadres of enige andere details waarmee u persoonlijk kunt worden herkend) bij gebruik van de Website of de Service.

Bijdragen die talen anders dan Engels bevatten, kunnen worden verwijderd tenzij ze specifiek zijn toegestaan in dat gedeelte van de Website waarin de bijdrage wordt geposted. In de virtuele wereld zijn alleen bijdragen in het Engels toegestaan, maar in het dNetwork-gedeelte zijn bijdragen in andere talen toegestaan zoals aangegeven.

Materiaal (in welke vorm dan ook, inclusief maar niet beperkt tot tekst of afbeeldingen) dat plotontwikkelingen bevat die niet eerder zijn overgebracht of anderszins verzonden door de eigenaar of licentiehouder van het Materiaal wordt verwijderd tenzij het is verzonden naar een speciaal gedeelte voor ‘spoilers’ of is gemarkeerd als een ‘spoiler’.

Bij gebruik van de Service kunt u objecten, ervaringspunten, apparatuur of andere waarde- of statusindicatoren verzamelen en bijdragen aan de omgeving. Deze gegevens, samen met corresponderende gegevens die op onze servers zijn opgeslagen, kunnen te allen tijde en zonder waarschuwing worden gereset en opgeheven. Eventuele monetaire waarde van deze gegevens kan op geen enkele wijze van ons worden teruggekregen.

5.2.Niet nakomen van uw verplichtingen

Als u zich niet aan de Community-regels of een van deze Voorwaarden (en/of variaties daarop) houdt bij gebruik van de Website of de Service, dan ontvangt u een e-mail of interne dMail die u informeert over waarom wij van mening zijn dat u inbreuk hebt gemaakt op de Community-regels of deze Voorwaarden en de actie die we als gevolg hiervan hebben ondernomen. Deze e-mail bevat tevens een waarschuwing dat het doorgaan van het niet nakomen van de regels kan resulteren in actie tegen uw Account of Accounts. Deze actie kan inhouden dat door u geposte inhoud wordt gecontroleerd alvorens deze op de Website komt of een tijdelijke of permanente schorsing van uw mogelijkheid om deel te nemen aan een of alle Services.

U gaat ermee akkoord dat wij om het even welke stappen mogen nemen die we noodzakelijk achten om alle gedrag te beperken of te voorkomen waarvan wij naar eigen goeddunken vinden dat het inbreuk vormt op de Community-regels, Community-standaarden of een van de bepalingen in deze Voorwaarden, zonder kennisgeving aan u inclusief maar niet beperkt tot het informeren van relevante derde partijen, zoals uw werkgever, school of e-mailaanbieder over uw gedrag, voorkomen dat u toegang krijgt tot de Website of een deel ervan, voorkomen dat u toegang krijgt tot de Service of een deel ervan of blokkeren of opzeggen van uw Account. Handelingen ondernomen tegen een Account vanwege een overtreding zijn definitief.

6.PROBLEMEN MET DE SERVICE OF WEBSITE

Wij nemen alle problemen met de Website of de Service zeer serieus en streven ernaar deze zo snel mogelijk op te lossen. Als u een probleem ervaart, neem dan contact met ons op via: enquiries@dpals.com

We doen ons best om binnen een of twee werkdagen na ontvangst van uw correspondentie te reageren, maar soms duurt dit langer. Als u na een week nog niets van ons hebt gehoord, dan kan dit betekenen dat onze e-mails worden geblokkeerd door uw internetaanbieder of e-mailsoftware. E-mail ons opnieuw en we proberen een andere manier om contact op te nemen.

7.TERUGBETALINGEN

Alle voltooide “virtuele transacties” (niet-cash transacties) kunnen niet worden terugbetaald. Dergelijke “aankopen” op de Website kunnen niet ingewisseld tegen andere aanbiedingen of promoties en zijn niet overdraagbaar. De geldwaarde van elk Item is 0,001 pence (Britse Sterling).

Als u terugbetaling(en) van echte valuta naar uw creditcard via charge-back wenst, dan kan dit alleen worden voldaan als uw verzoek wordt ingediend conform de wettelijke statutaire richtlijnen van het land waar de creditcard is geregistreerd. Hoewel de tijdlimiet voor charge-back varieert in overeenstemming met nationale wetgeving, betalen wij alle charge-back terugbetalingen op de rekening van de creditcardhouder. Houd er echter rekening mee dat wij het recht behouden om een of alle Account(s) te blokkeren en/of op te heffen die zijn gemaakt door en/of gekoppeld aan houder(s) van creditcard(s) die terugbetalingen wensen via charge-back.

8.ANNULERING

Zowel u als wij hebben het recht om uw Account of een bepaald abonnement onder uw Account op elk moment op te heffen of te annuleren. U kunt uw Account of een bepaald abonnement annuleren door ons een e-mail te sturen met uw accountgegevens aan enquiries@dpals.com

Wij hebben het recht om gemaakte kosten of toeslagen in rekening te brengen voordat u uw Account of een bepaald abonnement annuleert, inclusief kosten bij derde verkooppartijen of inhoudaanbieders. Achterstallige of onbetaalde Accounts of Accounts met onopgeloste problemen met ons dienen te worden voldaan dan wel opgelost voordat we u toestemming geven om zich weer registreren. In het geval dat uw Account of een bepaald abonnement wordt geblokkeerd, opgeheven of geannuleerd, wordt er geen terugbetaling toegewezen en geen online tijd of tegoeden (zoals punten in een online spel) aan u toegewezen of omgezet in geld en wordt u geen andere vorm van vergoeding geboden. Na annulering hebt u geen toegang meer tot uw Account of enig ander gerelateerd onderdeel binnen de Service (zoals punten, fiches of items in spellen).

Wij hebben het recht om een Account te sluiten als we naar eigen goeddunken van mening zijn dat u proxy-internetprotocoladressen hebt gebruikt om het gebruik van meerdere Accounts te verhullen.

Actieve Accounthouders mogen voormalige Accounthouders van wie de Account is opgezegd geen toestemming geven hun Accounts te gebruiken.

9. INTELLECTUEEL EIGENDOM

9.1.Onze Intellectuele eigendomsrechten

Alle Intellectuele eigendomsrechten voor de Website en alle inhoud ervan (inclusief alle toepassingen en software) blijven in het bezit van ons, onze inhoudleveranciers of licentiegevers (inclusief ander gebruikers) zoals toepasselijk. U mag inhoud van de Website op geen enkele wijze kopiëren, reproduceren, heruitgeven, onderverdelen, decompileren, reverse engineeren, downloaden, posten, uitzenden, overbrengen, lenen, leasen, beschikbaar maken voor het publiek of er een afgeleid werk van maken, behalve voor uw persoonlijke, niet-commerciële gebruik, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

9.2.Uw Intellectuele eigendomsrechten

Door een bijdrage te delen (inclusief maar niet beperkt tot tekst, foto’s, afbeeldingen, video of audio) op de Website geeft u ons een niet-exclusief, wereldwijd, permanent, royaltyvrij recht om intellectuele eigendomsrechten die u hebt voor de inhoud uit te oefenen en doet u in de grootste mate door de wet toegestaan afstand van morele rechten die u hebt voor de inhoud. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het recht dergelijke inhoud om welke reden dan ook te verwijderen, aan te passen en te wijzigen (hoewel u niet verantwoordelijk bent voor dergelijke wijzigingen). In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw bijdrage ook delen met vertrouwde derde partijen. Houd er rekening mee dat de intellectuele eigendomsrechten van uw bijdrage in uw bezit blijven en deze toestemming niet exclusief is; u kunt het materiaal naar wens blijven gebruiken, inclusief andere toestemming geven om het te gebruiken. Als u ons de bovenstaande toestemming niet wilt geven, dan dient u geen inhoud op de Website te plaatsen of te delen.

Om uw bijdrage te kunnen gebruiken, bevestigt u dat uw bijdrage uw eigen originele werk is, dat het niet lasterlijk is en geen wetten overtreedt die gelden in het Verenigd Koninkrijk of elders. Tevens bevestigt u dat u het recht hebt ons de bovengenoemde toestemming te geven, en dat u toestemming hebt van eventuele persoon/personen die herkenbaar zijn in uw bijdrage of de toestemming van de desbetreffende ouder/voogd indien de persoon/personen jonger dan 16 jaar zijn. U gaat ermee akkoord dat wij uw naam mogen tonen bij uw bijdrage (hoewel wij uw naam zullen verwijderen als hierom vraagt, indien mogelijk).

10.GARANTIES EN VERPLICHTINGEN

Houd rekening met onze Website-disclaimer

10.1.Onze verplichtingen aan u

De virtuele spelwereld van “dPals” is een fictieve voorstelling van geschiedenis en de inhoud is niet noodzakelijkerwijs onze mening en inzichten, of de mening en inzichten van onze medewerkers, contractanten, partners of aangesloten maatschappijen.

Wij verrichten redelijke inspanningen om te garanderen dat alle inhoud die we leveren correct is op het moment van publicatie, maar we accepteren geen verantwoordelijkheid voor eventuele fouten, omissies of inaccurate inhoud op de Website. Bovendien zijn we niet verantwoordelijk voor inhoud die wordt geposted door gebruikers van de Website of voor de beschikbaarheid van inhoud van derde sites die toegankelijk zijn via de Website en we zijn niet aansprakelijk, in de grootste mate door de wet toegestaan, voor enig verlies, schade, kosten of onkosten die kunnen ontstaan door gebruik van informatie van en weergegeven op de Website. In het bijzonder: links naar derde websites die op de Website worden weergegeven, dienen niet te worden beschouwd als goedkeuring van die site door ons en gebruik van die site is voor uw eigen risico.

We nemen geen verantwoordelijkheid voor Items of goedkeurde valuta binnen de Service die door de ene gebruiker aan de andere gebruiker wordt gegeven. Bij frauduleus gedrag hebben wij echter het recht om passende maatregelen te nemen, inclusief schorsing of opzegging van de Account van een gebruiker. We hebben tevens het recht een gebruiker of gebruikers te vervolgen met behulp van alle ons beschikbare wettelijke middelen. We garanderen dat we de Service met redelijke zorgvuldigheid en deskundigheid leveren en dat de Software ononderbroken en stabiel is en voldoet aan de beschrijving op de Website (mits de Service en de Software worden gebruikt in overeenstemming met de Voorwaarden en dat ze worden gebruikt op een computer met een besturingssysteem dat de minimale specificaties die we hebben aangegeven overtreft).

We garanderen echter niet dat de Service (of de Software) voldoet aan uw behoeften of dat het gebruik van de Service (of de werking van de Software) ononderbroken of foutvrij is of dat defecten in de Service (inclusief de Software) worden gecorrigeerd binnen een bepaald tijdsbestek. Het gebruik van de Service (inclusief de Software) is voor uw eigen risico.

Tenzij uitdrukkelijk aangegeven in deze Voorwaarden geven wij geen garanties ten aanzien van de inhoud van deze Website, het vrij zijn virussen of andere besmettingen, of dat de Website compatibel is met andere computersystemen, software of browsers of de Service. Tevens doen we afstand van alle impliciete garanties in relatie tot de Website en Service voor zover dit is toegestaan door de wet.

Tenzij elders aangegeven, is onze aansprakelijkheid voor dood of persoonlijke verwondingen veroorzaakt door onze nalatigheid onbeperkt. Voor al ander verlies of schade waarmee u te maken kunt krijgen in samenhang met de levering van de Service onder deze Voorwaarden is onze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen veroorzaakt door een natuurlijke en redelijkerwijs voorzienbare consequentie waaraan wij schuldig of nalatig zijn; dit kan de totale prijs van de Service of de door u aangekochte producten niet overschrijden en is beperkt tot in de grootste mate door de wet toegestaan.

Deze Voorwaarden zijn niet van invloed op uw statutaire rechten (indien toepasselijk) als consument.

10.2.Uw verplichtingen aan ons

Op ons verzoek gaat u ermee akkoord ons (en onze aangesloten maatschappijen, dochtermaatschappijen, medewerkers, contractanten, functionarissen, directeuren, verkopers en inhoudleveranciers) te behoeden, indemniseren en vrijwaren van alle aansprakelijkheid, claims en onkosten, inclusief juridische kosten, die ontstaan als gevolg van schending van deze Voorwaarden door u of via uw Account. We behouden ons het recht voor om op eigen kosten de exclusieve controle van elke zaak waartegen u ons hebt gevrijwaard op zich te nemen.

Als een voorwaarde voor toegang tot de Service ontheft u ons van claims, eisen en schadevergoedingen van welke soort en aard dan ook in relatie tot een geschil dat u hebt of claimt te hebben met één of meerdere gebruikers. Tevens begrijpt u en gaat u akkoord met het volgende:

wij hebben het recht maar niet de verplichting om geschillen te beslechten tussen gebruikers met betrekking tot de Service;

voor zover wij ervoor kiezen dergelijke geschillen te beslechten, doen we dit in goed vertrouwen en uitsluitend gebaseerd op de algemene regels en standaarden van de Service en vellen we geen oordeel betreffende juridische kwesties of claims; en

onze uitspraak bij dergelijke geschillen is definitief met betrekking tot de virtuele wereld van de Service, maar heeft geen draagwijdte voor enige reële juridische geschillen waarbij gebruikers betrokken kunnen zijn of raken.

Deze clausule 10 blijft geldig na opzegging/beëindiging van een Account.

11.PRIVACYBELEID

Lees ons Privacybeleid waarin wordt toegelicht hoe uw informatie wordt gebruikt.

12.ALGEMEEN

Als er van een van deze voorwaarden wordt vastgesteld dat deze illegaal, ongeldig of anderszins onuitvoerbaar is volgens de wetten van een staat of land waarvoor deze Voorwaarden bestemd zijn, dan wordt deze voorwaarde voor zover en binnen het rechtsgebied waar deze illegaal, ongeldig of onuitvoerbaar is, verbroken en verwijderd uit deze Voorwaarden; de resterende voorwaarden blijven geldig, bindend en uitvoerbaar. Verzuim of vertraging van onze kant om een recht in deze Voorwaarden uit te oefenen of uit te voeren, is geen verklaring van afstand.

Met uitzondering van onze aangesloten maatschappijen, directeuren, medewerkers of vertegenwoordigers heeft een persoon die geen partij is in deze Voorwaarden geen recht conform de UK Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 om enige voorwaarde van deze Voorwaarden af te dwingen, maar dit heeft geen invloed op een recht of rechtsmiddel van een derde partij dat bestaat of beschikbaar is anders dan die Act (wet).

Deze Voorwaarden vormen, samen met ons privacybeleid, onze volledige overeenkomst met betrekking tot de levering van de Service en de Website aan u door ons.

Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan en worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Engeland en Wales; deze hebben de exclusieve jurisdictie bij geschillen.

13.ONZE GEGEVENS EN CONTACTINFORMATIE

dPals Limited is een bedrijf dat in Engeland en Wales is geregistreerd onder nummer 3230109 en waarvan het geregistreerde kantoor zich bevindt op het volgende adres:

2 Denby Way,

Hellaby Industrial Estate,

Rotherham,

South Yorkshire,

S66 8HR.

Ons geregistreerde btw-nummer is 534 1509 66.

We zijn benieuwd naar uw mening over de Website en onze Service. Als u vragen of opmerkingen hebt, neem dan gerust contact met ons op via het adres van ons geregistreerde kantoor ter attentie van dPal Enquiries, zie hierboven. U kunt ons ook e-mailen via enquiries@dPals.com