Also available in: Holandčina, Angličtina, Nemčina, Taliančina, Čeština, Polština

dPals Limited sa zaväzuje chrániť a rešpektovať vaše osobné údaje. Snažíme sa o primeranú rovnováhu medzi ochranou vašich osobných údajov a poskytovaním maxima z internetu a ostatných produktov, ktoré vám môžeme ponúknuť

Táto politika spolu s našimi Podmienkami, Pravidlami elektronického zabezpečenia a ostatnými príslušnými dokumentmi určuje základ, podľa ktorého budú u nás spracované všetky osobné údaje, ktoré od vás získame alebo ktoré nám poskytnete. Pozorne si, prosím, prečítajte nasledujúci text, aby ste pochopili naše názory a postupy týkajúce sa vašich osobných informácií a ako s nimi budeme zaobchádzať.

INFORMÁCIE, KTORÉ OD VÁS MÔŽEME ZÍSKAŤ

Môžeme od vás získať a spracovať nasledujúce údaje:

• Informácie, ktoré poskytnete vyplnením formulárov na našej webovej stránke na http://www.dPals.com („Webová stránka“). Sem patria informácie poskytnuté pri registrácii pre používanie našej webovej stránky, odoberanie našich služieb, zasielaní materiálu alebo žiadosti o ďalšie služby. O informácie vás môžeme požiadať aj keď hlásite problém s našou webovou stránkou.

• Ak nás kontaktujete, môžeme si uchovávať záznam o príslušnej korešpondencii.

• Môžeme vás tiež požiadať o vyplnenie dotazníkov, ktoré používame pre účely prieskumu, hoci na ne nemusíte reagovať.

• Údaje o transakciách, ktoré vykonávate prostredníctvom našej webovej stránky a o plnení vašich objednávok.

• Údaje o vašich návštevách našej webovej stránky vrátane, ale nielen, prevádzkových údajov, lokalizačných údajov, prihlásení na webovú stránku a iných komunikačných údajov, či už je to nutné pre naše vlastné účtovné účely alebo iné, a zdrojoch, ku ktorým pristupujete.

IP ADRESY A SÚBORY COOKIE

Môžeme získať informácie o vašom počítači, vrátane IP adresy, ak je dostupná, operačnom systéme a type prehliadača, pre správcu systému a pre oznamovanie súhrnných informácií našim inzerentom. Ide o štatistické údaje o spôsoboch a činnostiach našich užívateľov pri prehliadaní a neslúžia na identifikáciu jednotlivca.

Z rovnakého dôvodu môžeme získavať informácie o vašom bežnom používaní internetu pomocou súboru cookie, ktorý je uložený na pevnom disku vášho počítača. Súbory cookie obsahujú informácie, ktoré sa prenášajú na pevný disk vášho počítača. Pomáhajú nám zlepšovať našu webovú stránku a zabezpečovať pre vás lepšie služby prispôsobené potrebám používateľa. Tieto informácie nám umožňujú:

• odhadnúť návštevnosť našej stránky a spôsob používania,

• uchovávať informácie o vašich záľubách, čo nám umožňuje prispôsobiť našu webovú stránku podľa vašich osobných záujmov,

• urýchliť vaše vyhľadávania,

• rozpoznať vás, keď sa vrátite na našu webovú stránku.

Môžete odmietnuť prijatie súborov cookie aktivovaním nastavení vo vašom prehliadači, ktoré vám umožňujú odmietnuť súbory cookie. Ak však zvolíte takéto nastavenie, môže sa stať, že nebudete mať prístup k niektorým častiam našej webovej stránky. Ak ste neprispôsobili nastavenia vášho prehliadača tak, že odmietne súbory cookie, náš systém vytvorí súbory cookie, keď sa prihlásite na našu webovú stránku.

Nezabudnite, že naši inzerenti a ďalšie tretie strany, ktoré môžu odkazovať na našu webovú stránku, môžu tiež používať súbory cookie, nad ktorými však nemáme kontrolu.

KDE UCHOVÁVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Údaje, ktoré od vás získavame, môžu byť zaslané a uložené na mieste mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“). Môžu byť tiež spracované pracovníkmi pôsobiacimi mimo EHP, ktorí pracujú pre nás alebo našich dodávateľov. Títo pracovníci sa, okrem iného, môžu zaoberať aj vybavovaním vašich objednávok, spracovaním vašich platobných údajov, poskytovaním našich služieb a spracovaním vašich údajov. Poskytnutím svojich osobných údajov súhlasíte s ich zaslaním, uložením alebo spracovaním. Prijmeme všetky primerane potrebné opatrenia, aby sme zaistili, že s vašimi údajmi sa bude zaobchádzať bezpečne a v súlade s touto ochranou osobných údajov.

Všetky informácie, ktoré nám poskytnete, budú uložené na našich bezpečných serveroch. Všetky platobné prevody budú šifrované použitím SSL protokolu. Keď vám dáme používateľské meno a heslo, ktoré vám umožní prístup do určitých častí našej webovej stránky, ste zodpovedný za to, že s týmito informáciami bude zaobchádzať ako s dôvernými. Nemáte dovolené zdieľať vaše používateľské meno a heslo s nikým iným.

Nanešťastie, prenos informácií prostredníctvom internetu nie je úplne bezpečný. Aj keď prijmeme primerané opatrenia na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme vám zaručiť bezpečnosť vašich dát pri prenose na našu webovú stránku. Akýkoľvek prenos je na vaše vlastné riziko. Keď dostaneme vaše informácie, použijeme prísne postupy a bezpečnostné funkcie, aby sme sa pokúsili zabrániť neoprávnenému prístupu.

POUŽITIE INFORMÁCIÍ

Informácie, ktoré o vás uchovávame, používame na nasledujúce účely:

• aby sme zabezpečili, že obsah našej webovej stránky bude zobrazený najefektívnejším spôsobom pre vás a váš počítač,

• aby sme vám poskytli informácie, produkty a služby, ktoré od nás požadujete, alebo o ktoré by ste podľa nás mohli mať záujem, ak ste súhlasili s tým, že budete kontaktovaný pre tieto účely,

• na vykonávanie našich povinností vyplývajúcich z dohôd medzi vami a nami,

• aby sme vám umožnili využívať interaktívne funkcie našich služieb, ak sa tak rozhodnete,

• aby sme vás informovali v prípade zmien našich služieb.

Ak ste už existujúcim členom, budeme vás kontaktovať elektronickým spôsobom (e-mail) alebo zaslaním SMS s informáciami o tovaroch a službách podobných takým, ktoré ste si v minulosti zakúpili.

Ak nechcete, aby sme vaše údaje používali týmto spôsobom na marketingové účely, označte, prosím, príslušné okienko na formulári, na ktorom zhromažďujeme vaše údaje (registračný formulár).

Našim inzerentom neposkytujeme informácie o identifikovateľných jednotlivcoch, ale môžeme im poskytnúť súhrnné informácie (všeobecné informácie, ktoré neidentifikujú žiadnych členov) o našich používateľoch. Takéto súhrnné informácie môžeme použiť aj na to, aby sme pomohli inzerentom získať ten typ publika, na ktorý sa chcú zamerať. Môžeme použiť osobné údaje, ktoré sme od vás zhromaždili, aby sme vyhoveli želaniam našich inzerentov zobrazovať ich reklamy len príslušnej cieľovej skupine.

POSKYTNUTIE VAŠICH ÚDAJOV

Môžeme poskytnúť vaše osobné údaje tretím stranám:

• V prípade, že predáme alebo kúpime nejakú spoločnosť alebo majetok, môžeme poskytnúť vaše osobné údaje perspektívnemu predajcovi alebo kupcovi takej spoločnosti alebo majetku.

• Ak dPals Limited alebo podstatnú časť jej aktív získa tretia strana, osobné údaje, ktoré má v držbe o svojich zákazníkoch, budú jedným z prevádzaných aktív.

• Ak bude našou povinnosťou sprístupniť alebo zdieľať vaše osobné údaje, aby sme si splnili právnu povinnosť alebo za účelom presadenia, či uplatnenia našich Podmienok a iných dohôd; alebo pre ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti spoločnosti dPals Limited, našich zákazníkov alebo iných. To zahŕňa výmenu informácií s inými spoločnosťami a organizáciami, za účelom ochrany proti podvodom a zníženia úverového rizika.

BEZPEČNOSTNÉ PRAVIDLÁ

Spoločnosť dPals Limited a jej dodávatelia majú riadenie a záväzok spoločnosti týkajúci sa zabezpečenia informácií v rámci našich organizácií a poskytujú v tomto smere jasný smer, vedenie a zodpovednosti a postupy. Naše Pravidlá elektronického zabezpečenia sa vzťahujú na naše príslušné opatrenia, ako aj opatrenia prijaté našimi dodávateľmi.

Všetci zamestnanci sú informovaní o význame osobných údajov a zabezpečení a dôvernosti získaných informácií.

Kontrolujeme fyzické zabezpečenie v súvislosti s informáciami a osobnými údajmi, ktoré sa nachádzajú v našich zariadeniach a obmedzujeme prístup k webovej stránke, do budov, počítačových miestností, kancelárií, technologických oblastí, technického vybavenia a do iných zariadení, kde by prístup nepovolaných osôb mohol ohroziť naše zabezpečenie.

Všetky citlivé alebo dôverné informácie, vrátane osobných údajov, sú obsiahnuté alebo uložené v počítači a tie, ktoré sú obsiahnuté a uložené vo fyzických spisoch, sú uzamknuté a v bezpečí.

Snažíme sa kontrolovať prístup k informáciám a osobným údajom, čo zahŕňa existujúce postupy pre schvaľovanie a overovanie členov, ako aj softvérové kontroly pre obmedzenie prístupu a techniky na ochranu dát, ako je šifrovanie. Šifrovanie sa používa v súvislosti s našimi zariadeniami na vykonávanie platieb určenými pre členov.

Monitorujeme a zaznamenávame prístupy tak, aby pomohli pri odhaľovaní a vyšetrovaní porušení zabezpečenia a pokusov o porušenie zabezpečenia, ak k takýmto dôjde.

Udržiavame podnikový plán kontinuity ako pohotovostný plán, ktorý určuje naše obchodné funkcie a aktíva (vrátane osobných údajov), ktoré by bolo treba zachovať v prípade katastrofy a stanovuje postupy pre ich ochranu a obnovenie, ak by to bolo nutné.

Náš personál je vyškolený na bezpečnostné systémy a máme zavedené postupy v súvislosti s našimi povinnosťami podľa zákona. Preto sú si pracovníci vedomí záležitostí zabezpečenia informácií a môžu sa obrátiť na pracovníka zodpovedného za dodržiavanie pravidiel s akoukoľvek otázkou týkajúcou sa zákona, súkromia alebo osobných údajov. Čas od času sa snažíme zabezpečovať školenia na príslušné témy externými školiteľmi.

Pokiaľ ide o odhaľovanie a vyšetrovanie porušení, ak nim dochádza, máme k dispozícii príslušné nástroje, ktoré by nás mali upozorniť na porušenie zabezpečenia. Snažíme sa preskúmať každé porušenie zabezpečenia.

Osobné údaje a informácie, ktoré máme v držbe, sú v súčasnosti uložené v našich systémoch, serveroch, databázach a zálohovacích serveroch.

Prijímame a budeme sa aj naďalej snažiť pokračovať v prijímaní všetkých primeraných opatrení na ochranu našich informácií a všetkých osobných údajov. Nemôžeme však zaručiť bezpečnosť osobných informácií alebo údajov, ktoré nám boli prezradené alebo ktoré sme získali.

VAŠE PRÁVA

Máte právo požiadať nás o nespracovanie vašich osobných údajov pre marketingové účely. Zvyčajne vás budeme informovať (pred získaním vašich údajov), či mienime vaše údaje využiť na takéto účely alebo či máme v úmysle poskytnúť informácie o vás akejkoľvek tretej strane na takéto účely. Môžete využiť svoje právo zabrániť takému spracovaniu tým, že zaškrtnete príslušné políčka na formulároch, ktoré používame na získavanie vašich údajov. Toto právo môžete využiť kedykoľvek a to tak, že nás budete kontaktovať na enquiries@dPals.com.

Naša webová stránka môže, z času na čas, obsahovať odkazy na a z webových stránok našich partnerských sietí, inzerentov a pobočiek. Ak prejdete na odkazy týchto webových stránok, majte, prosím, na pamäti, že tieto webové stránky majú svoje vlastné pravidlá o ochrane osobných údajov a že my nepreberáme žiadnu zodpovednosť za ich pravidlá. Oboznámte sa, prosím, s týmito bezpečnostnými pravidlami predtým, ako poskytnete svoje osobné údaje týmto webovým stránkam.

PRÍSTUP K INFORMÁCIÁM

Zákon vám dáva právo prístupu k informáciám, ktoré sú o vás uložené. Vaše právo prístupu môže byť uplatnené v súlade so zákonom. Všetky žiadosti o prístup budú musieť byť presne podľa našich požiadaviek a môžu byť spoplatnené sumou 10 libier na pokrytie našich nákladov pri poskytnutí podrobností o informáciách, ktoré o vás máme uložené.

ZMENY NAŠICH PRAVIDIEL O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Akékoľvek zmeny, ktoré v budúcnosti prípadne vykonáme v našich pravidlách o ochrane osobných údajov, budú zverejnené na tejto stránke a, keď je to vhodné, oznámime vám ich e-mailom. Pre zhrnutie si, prosím, prečítajte naše Pravidlá elektronického zabezpečenia, ktoré je vhodné prečítať si spolu s touto Ochranou osobných údajov. Vezmite, prosím, na vedomie, že rovnako platí naše Odmietnutie.

KONTAKT

Uvítame vaše názory na webovú stránku a túto ochranu osobných údajov. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, kontaktujte nás, prosím, na nasledujúcej adrese:

dPals Enquiries

dPals Limited,

2 Denby Way,

Hellaby Industrial Estate,

Rotherham,

South Yorkshire,

S66 8HR

Alebo nás kontaktujte e-mailom na adrese enquiries@dPals.com